Ujawnienie informacji o konfliktach interesów

Ostatnia aktualizacja: 1 września 2025 r.

1. WSTĘP

Burvix sp. z o.o., spółka wpisana do rejestru pod numerem 0001131882, z siedzibą przy ul. Żurawiej 43, lok. 8a, 00-680 Warszawa, Rzeczpospolita Polska (zwana dalej „Firmą”, „My”, „Nasze”, „Nas”), zobowiązuje się do działania w sposób uczciwy, rzetelny i profesjonalny, w najlepszym interesie swoich klientów (zwanych dalej „Klientami”). Firma przyjęła niniejszy dokument Ujawnienia informacji o konfliktach interesów (zwany dalej „Ujawnieniem”) w celu identyfikacji, zapobiegania i zarządzania sytuacjami, w których mogą powstać konflikty w trakcie świadczenia usług w zakresie kryptoaktywów. Celem niniejszego Ujawnienia jest zapewnienie przejrzystości wobec Naszych Klientów oraz utrzymanie ich zaufania. W przypadku, gdy konfliktu interesów nie można w pełni uniknąć, Firma podejmie wszelkie uzasadnione kroki w celu zarządzania nim, a w razie konieczności – ujawni go Klientom w jasny i terminowy sposób przed wykonaniem odpowiedniej usługi. Niniejsze Ujawnienie ma zastosowanie do wszystkich usług w zakresie kryptoaktywów świadczonych przez Firmę.

2. DEFINICJA KONFLIKTU INTERESÓW

Konflikt interesów powstaje, gdy osobiste, zawodowe lub finansowe interesy Firmy, jej kadry zarządzającej, pracowników, udziałowców lub osób powiązanych mogą kolidować (lub sprawiać wrażenie kolizji) ze zdolnością do działania w najlepszym interesie Klientów. Konflikty mogą być rzeczywiste, potencjalne lub domniemane (postrzegane). Nawet pozory konfliktu są traktowane poważnie i zarządzane z taką samą starannością jak konflikt rzeczywisty.

3. RODZAJE KONFLIKTÓW, KTÓRE MOGĄ WYSTĄPIĆ

Konflikty interesów mogą powstawać na różne sposoby w trakcie prowadzenia Naszej działalności. Do najczęstszych rodzajów należą:

• Firma kontra Klient – sytuacja, w której Firma, jej pracownicy lub udziałowcy mogliby odnieść korzyść kosztem Klienta. Na przykład: Firma posiada zachętę finansową do rekomendowania jednego produktu zamiast innego, co może nie leżeć w najlepszym interesie Klienta.
• Klient kontra Klient – sytuacja, w której interesy dwóch lub więcej Klientów są sprzeczne. Na przykład: realizacja transakcji dla wielu Klientów na tym samym aktywie, gdzie pozycja jednego Klienta może negatywnie wpłynąć na pozycję innego.
• Interesy osobiste pracowników lub kadry zarządzającej – sytuacja, w której pracownicy lub menedżerowie posiadają zewnętrzne interesy biznesowe, inwestycje lub relacje, które mogłyby wpłynąć na ich bezstronność. Na przykład: posiadanie udziałów w konkurencyjnej firmie lub bliskie powiązania z dostawcą lub partnerem Firmy.
• Prezenty i zachęty – sytuacja, w której oferowanie lub przyjmowanie prezentów, korzyści lub gościnności mogłoby w niewłaściwy sposób wpłynąć na podejmowanie decyzji. 
• Wykorzystanie informacji poufnych – sytuacja, w której dostęp do wrażliwych lub niepublicznych informacji o Kliencie mógłby zostać niewłaściwie wykorzystany dla korzyści osobistych lub osób trzecich.

Istnienie konfliktu interesów nie musi oznaczać, że doszło do nieprawidłowości. Istotne jest to, aby konflikt został zidentyfikowany, w razie potrzeby ujawniony i właściwie zarządzany, tak aby interesy Klienta nie zostały naruszone.

4. ZAPOBIEGANIE I ZARZĄDZANIE

Firma przyjmuje proaktywne podejście do zapobiegania i zarządzania konfliktami interesów. Wdrożyliśmy wewnętrzne procedury i mechanizmy kontrolne mające na celu ochronę interesów Klientów i zapewnienie sprawiedliwego traktowania przez cały czas.

Kluczowe środki obejmują:

• jasne polityki i procedury wewnętrzne służące identyfikacji, ocenie i zarządzaniu konfliktami interesów;
• rozdział obowiązków, aby decyzje i kontrole nie były skupione w rękach jednej osoby lub zespołu;
• ograniczenia dotyczące inwestowania na własny rachunek (personal trading) i zewnętrznej działalności biznesowej, która mogłaby generować konflikty;
• zasady dotyczące prezentów i gościnności, zapewniające, że pracownicy nie podlegają wpływom poprzez nieuzasadnione korzyści;
• szkolenia i budowanie świadomości pracowników, aby pomóc personelowi w identyfikowaniu i właściwym zgłaszaniu potencjalnych konfliktów;
• nadzór sprawowany przez dział Compliance (Zgodności z przepisami) w celu monitorowania przestrzegania zasad i bieżącego przeglądu konfliktów.

W przypadku, gdy konfliktu nie można w pełni uniknąć, Firma zastosuje dodatkowe zabezpieczenia – takie jak wyłączenie się z podejmowania decyzji, ponowny przydział obowiązków lub ujawnienie informacji Klientom – aby zapewnić, że interesy Klientów pozostaną chronione. W wyjątkowych przypadkach, jeśli Firma uzna, że konfliktem interesów nie można skutecznie zarządzać ani go ograniczyć, możemy podjąć decyzję o odstąpieniu od świadczenia danej usługi na rzecz Klienta.

5. UJAWNIENIE INFORMACJI KLIENTOM

Priorytetem Firmy jest zapobieganie i właściwe zarządzanie konfliktami interesów. Jeśli jednak konfliktu nie można w pełni uniknąć, zapewnimy Klientom jasne, terminowe i wyraźne ujawnienie informacji przed wykonaniem odpowiedniej usługi w zakresie kryptoaktywów.

Takie ujawnienie będzie zawierać:

• opis charakteru i źródła konfliktu;
• wyjaśnienie środków podjętych w celu zarządzania konfliktem lub jego ograniczenia;
• oświadczenie o ryzykach szczątkowych, które mogą pozostać pomimo zastosowania tych środków.

Informacje te zostaną przekazane w sposób wystarczająco szczegółowy, aby umożliwić Klientowi podjęcie świadomej decyzji o tym, czy kontynuować korzystanie z usługi w ujawnionych okolicznościach.

6. PRAWA KLIENTA

Klienci mają prawo do:

• otrzymania jasnych i terminowych informacji o każdym konflikcie interesów, który może ich dotyczyć;
• podjęcia świadomej decyzji, czy kontynuować korzystanie z usługi w okolicznościach, w których występuje konflikt;
• odmowy kontynuowania usługi, jeśli nie czują się komfortowo z ujawnionym konfliktem;
• zadawania pytań lub zgłaszania obaw dotyczących konfliktów interesów w dowolnym momencie.

Jeśli Klient uważa, że jego interesy zostały negatywnie dotknięte przez konflikt interesów, może skontaktować się z Firmą za pośrednictwem kanałów wymienionych poniżej.

7. KONTAKT

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszego Ujawnienia lub jeśli chcesz powiadomić Nas o potencjalnym lub rzeczywistym konflikcie interesów, skontaktuj się z Nami pod adresem: legal@burvix.io. Niezwłocznie przeanalizujemy Twoje zgłoszenie i udzielimy odpowiedz zgodnie z Naszymi wewnętrznymi procedurami.

8. PRZEGLĄD

Niniejsze Ujawnienie jest przeglądane co najmniej raz w roku i aktualizowane w razie potrzeby, aby odzwierciedlić zmiany w modelu biznesowym Firmy, produktach i usługach lub obowiązujących wymogach regulacyjnych. Najnowsza wersja niniejszego Ujawnienia jest zawsze dostępna na Naszej stronie internetowej.